Od ateliéru k vámSERVIS · 04

Keramická zahrada · Písek

Doprava a platba

Zabalíme a pošleme.
Dokument

Ceny dopravy, doručovací lhůty a všechny způsoby platby — zvlášť pro Česko a pro Slovensko.

Aktuální znění26 kapitol
SERVIS · 04České znění
01

Doprava a platba

02

Doprava v České republice

03

Doručení na výdejní místa (CZ)

cena služby je 79 Kč včetně DPH

doručení od zabalení zásilky do 1-2 pracovních dnů

04

Doručení na adresu (CZ)

cena služby je 95 Kč včetně DPH

doručení od zabalení zásilky do 1-3 pracovních dnů

05

Doprava zdarma (CZ)

Při nákupu nad 1000 Kč nabízíme dopravu zdarma, doprava zdarma se vztahuje pouze při zvolení typu doručení na výdejní místa. Akce doprava zdarma tedy neplatí pro doručení přímo na adresu. Akce platí pouze pro dodání do České republiky

06

Doručení na výdejní místa (CZ, varianta 2)

cena služby je 89 Kč včetně DPH

doručení od zabalení zásilky do 1-2 pracovních dnů

07

Doručení na adresu (CZ, varianta 2)

cena služby je 99 Kč včetně DPH

doručení od zabalení zásilky do 1-3 pracovních dnů

08

Doručení na adresu (CZ)

cena služby je 99 Kč včetně DPH

doručení od zabalení zásilky do 1-2 pracovních dnů

09

Doručovací doba

Snažíme se posílat co nejdřív. Co máme skladem, předáváme přepravci zpravidla do dvou pracovních dnů od přijetí platby. U zakázkové výroby se na termínu domluvíme předem — každý kus vzniká ručně.

Jakmile zásilku zabalíme, přijde vám e-mail. Pak už jen čeká na předání dopravci.

10

Platba v České republice

11

Online platby (ComGate)

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

12

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

13

Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

14

Odložená platba PlatímPak

Díky PlatímPak máte své zboží hned a platit přitom můžete klidně až za 30 dní. A to bez úroků nebo poplatků navíc.

Službu PlatímPak zajišťuje společnost Equa Bank, a.s. a více informací se dozvíte přímo na stránkách Equa Bank

15

Platba na dobírku

Objednávku zaplatíte až při převzetí zboží. Společnost Česká pošta, Zásilkovna a PPL umožňuje přijímat platby hotově nebo platební kartou. Poplatek za platbu na dobírku je 55 Kč a pokrývá náklady, které hradíme přepravci při vybírání dobírky.

16

Převodem (možnost platby přes QR kód)

Klasický převod na náš bankovní účet, který zadáte v internetovém bankovnictví. Objednávka může být zpracována až po připsání platby na náš účet.

Číslo účtu: 7010757121/2010

IBAN: CZ34 2010 0000 0070 1075 7121

BIC (SWIFT) kód: FIOBCZPPXXX

Variabilní symbol: vždy číslo objednávky

17

Kontakty na platební bránu

ComGate Payments, a.s.

Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové

E-mail: platby-podpora@comgate.cz

Tel: +420 228 224 267

18

Co když se mi platba nepovede?

Stává se to. Napište nebo zavolejte a vyřešíme to spolu. Peníze můžete poslat i přímo na náš účet.

Jako variabilní symbol vždy uveďte číslo objednávky.

Číslo účtu: 7010757121/2010

19

Doprava na Slovensko

Vaši objednávku Vám můžeme doručit také na Slovensko. V horním rohu e-shopu si můžete přepnout měnu na EUR a automaticky se Vám ceny na e-shopu přepočítají. V objednávkovém formuláři následně musíte zvolit zemi dodání "Slovensko".

20

Doručení na výdejní místa (SK)

cena služby je 3,5 EUR včetně DPH

doručení od zabalení zásilky do 1-3 pracovních dnů

21

Doručení na adresu (SK)

cena služby je 5 EUR včetně DPH

doručení od zabalení zásilky do 1-3 pracovních dnů

Pro Slovensko bohužel zatím není poskytována doprava zdarma.

22

Platba na Slovensku

23

Online platby (ComGate, SK)

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

24

Platba kartou (SK)

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

25

Platba bankovním převodem (SK)

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

26

Převodem (QR, SK)

Klasický převod na náš bankovní účet, který zadáte v internetovém bankovnictví. Objednávka může být zpracována až po připsání platby na náš účet.

Číslo účtu: 7010757121/2010

IBAN: CZ34 2010 0000 0070 1075 7121

BIC (SWIFT) kód: FIOBCZPPXXX

Variabilní symbol: vždy číslo objednávky